Difcil de encontrar polticas de causoes um pouco estranhas e um servio prestado razovel enfim de low cost pouco ou na tem para no falar do que cobraram por um pneu furado enfim para no voltar a repetir e claro que evidente que no recomendo a ningum.
COBRANCA INDEVIDA CUIDADO!Me cobraram valores duplicados, eu questionei na hora mas como estava com pressa e o atendente disse que nao poderia resolver efetuei o pagamento. Segundo o atendente era so enviar email para eles que a situacao seria resolvida. Enviei email e ate agora nao me retornaram. COBRANCA A MAIS CUIDADO, VERIFIQUE COM CUIDADO TUDO O QUE FOI COBRADO.
A pior empresa de aluguer de automoveis que alguma vez utilzei. No h contactos.
Decent cars at decent prices! The rental center is a bit further from the other ones, which also means it's less busy and you can get your car faster. We got there and the car we were supposed to get had an issue so we got a no questions asked free upgrade, which was great! The car was spotless, drove really well and we enjoy all the trips we had. Will go there again!
Fui cobrado pela Firefly sem qualquer aviso prvio do custo de um "pneu" de 165, um ms apos um aluguer efetuado com a referida empresa, apos vrios emails contatos telefnicos solicitando provas para o debito do pneu (nomeadamente fotos fatura etc.) trs meses apos aluguer enviaram um oramento com a data do email (3 meses apos aluguer) e no do dia da entrega do veiculo, a empresa em causa no faz reparaes automveis e no crvel que fosse utilizada para a suposta reparao pois a sua sede situa-se a 90 km de Lisboa, assim se existiam duvidas na FRAUDE perpetrada pela Firefly as mesmas ficaram totalmente esclarecidas. Ate hoje no me foi apresentado qualquer prova da destruio do pneu nomeadamente fotos fatura etc., mesmo com insistncias quase dirias.
Firefly Car Rental é Portugal Aluguer de carros com sede em Faro, Faro. Firefly Car Rental está localizado na R. Henriques Fernandes Serrao 31C, 8005-234 Faro, Portugal.
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